Báo cáo tại buổi làm việc, Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Bùi Tá Hoàng Vũ cho biết, hiện Thành phố có 1.150 doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực lữ hành và 2.170 cơ sở lưu trú du lịch, chiếm 30% về số lượng doanh nghiệp và cơ sở lưu trú du lịch của cả nước. Năm 2016, Thành phố đón gần 5,2 triệu lượt khách quốc tế (chiếm 50% số khách quốc tế đến Việt Nam), tăng 13,03% so với năm 2015 và 21,8 triệu lượt khách nội địa, tăng 12,95% so với năm 2015. Doanh thu ngành du lịch ước đạt 103 ngàn tỷ đồng, chiếm 10% tổng sản phẩm trên địa bàn Thành phố (GRDP).
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực đạt được, theo ông Bùi Tá Hoàng Vũ, ngành du lịch Thành phố đang tồn tại một số hạn chế, cần sớm được khắc phục như: quy hoạch tổng thể phát triển du lịch còn chậm; hợp tác phát triển với các tỉnh, thành phố khác chưa hiệu quả; ấn phẩm quảng bá du lịch còn thiếu và yếu; sản phẩm du lịch còn thiếu; hạ tầng phục vụ du lịch: giao thông, công nghệ thông tin, cơ sở thưởng lãm văn hóa, nghệ thuật chưa đồng bộ…
Năm 2017, Thành phố sẽ tập trung nâng cao hình ảnh của một điểm đến “Hấp dẫn – thân thiện – an toàn”; thúc đẩy tăng trưởng du lịch theo hướng bền vững, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ. Ngành du lịch Thành phố phấn đấu dẫn đầu cả nước về thu hút khách quốc tế và nội địa…
Phát biểu tại buổi làm việc, Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng cho rằng, ngành du lịch Thành phố còn thiếu mô hình hiệu quả. Sở Du lịch Thành phố cần phân tích, đánh giá cụ thể thế mạnh thật sự của du lịch Thành phố trên bản đồ du lịch của khu vực và thế giới. Đặc biệt phải thay đổi tư duy, quan điểm phát triển du lịch, xem đây là ngành kinh tế dịch vụ tổng hợp thúc đẩy các ngành khác phát triển và cần có sự liên kết, hợp sức của các sở, ngành, quận, huyện.
Để đạt được mục tiêu phát triển ngành du lịch Thành phố một cách bền vững, Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng nhấn mạnh: Trước mắt là triển khai dự án Công viên Sài Gòn Safari (huyện Củ Chi); tập trung phát triển kinh tế du lịch huyện Cần Giờ; quy hoạch đường sông Sài Gòn, xử lý nước thải sinh hoạt xả ra sông, làm sao để sông Sài Gòn trở thành thương hiệu du lịch của Thành phố. Hơn nữa, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá để thu hút du khách tới với Thành phố. Song song đó phải tiếp tục tập trung cho công tác bảo đảm an toàn cho du khách; công tác tuyên truyền phải thông tin đúng liều lượng để du khách hiểu đúng về tình hình an ninh cho du khách. Ngành du lịch cũng cần có chương trình đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xã hội./.