Xe điện đón khách du lịch Trung Quốc tại Cửa khẩu Móng Cái đi tham quan thành phố (Nguồn ảnh: Báo Quảng Ninh)
Ở quy mô
quốc tế, Trung Quốc được xác định là thị trường nguồn đứng đầu thế giới
về gửi khách và khả năng chi tiêu. Nhiều điểm đến trong khu vực và trên
thế giới đã có những chính sách cạnh tranh để thu hút khách Trung Quốc.
Đối với
Việt Nam, Trung Quốc là thị trường khách lớn, có tốc độ tăng trưởng cao
và đóng góp doanh thu lớn cho ngành du lịch. Điều này được thể hiện qua
con số gần 2,7 triệu lượt khách Trung Quốc đến Việt Nam trong năm 2016,
tăng 51,4% so với năm 2015. Riêng 4 tháng đầu năm 2017, Việt Nam đã đón
trên 1,2 triệu lượt khách Trung Quốc, tăng 61,1% so với cùng kỳ năm
2016. Ước tính, khách du lịch Trung Quốc chiếm tỉ lệ từ 25-28% trong
tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam hàng năm.
Để duy trì
tốc độ tăng trưởng và hiệu quả kinh tế – xã hội từ thị trường lớn này,
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Bộ VHTTDL) đã yêu cầu các địa phương
trong cả nước tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức về vị trí, vai
trò của thị trường khách Trung Quốc, cần có sự thống nhất trong nhận
thức về bản chất của tour giá rẻ đón khách Trung Quốc, đảm bảo hài hòa
lợi ích của các đơn vị kinh doanh đón khách cũng như đem lại lợi ích
chung cho điểm đến, đất nước. Đồng thời tiếp tục duy trì đà tăng trưởng
của khách Trung Quốc, tạo động lực phát triển du lịch trong năm 2017 và
các năm tiếp theo.
Cụ thể, Sở
Du lịch, Sở VHTTDL các địa phương cung cấp đầy đủ thông tin về các cơ sở
cung ứng dịch vụ trên địa bàn tại website chính thức nhằm hỗ trợ du
khách trong quá trình lưu trú và sử dụng dịch vụ.
Ngoài ra,
công tác thanh, kiểm tra các hoạt động du lịch trên địa bàn cần thực
hiện thường xuyên và nghiêm túc; tăng cường công tác quản lý điểm đến,
nâng cao năng lực đón tiếp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách du
lịch.
Bên cạnh
việc xử lý nghiêm vi phạm của doanh nghiệp lữ hành trong việc kinh doanh
đón khách cũng cần giới thiệu và tôn vinh các doanh nghiệp lữ hành đón
khách của Việt Nam có năng lực và uy tín nhằm xây dựng môi trường kinh
doanh lữ hành lành mạnh.
Bộ VHTTDL
cũng khuyến khích phát triển các trung tâm vui chơi giải trí, điểm bán
hàng phục vụ du khách lành mạnh, đúng pháp luật, đặc biệt ưu tiên quảng
bá các mặt hàng đặc sản, thủ công nghiệp của địa phương, các hàng hóa
chất lượng cao và nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. “Đây được coi là giải pháp
quan trọng góp phần đa dạng hóa dịch vụ, tăng chỉ tiêu khách du lịch,
thúc đẩy xuất khẩu tại chỗ, đồng thời hỗ trợ tích cực cho hoạt động kinh
doanh lữ hành trong việc tạo sản phẩm du lịch có khả năng cạnh tranh
cao”, Bộ VHTTDL nhận định.
Khánh Trang
