Tại buổi ra mắt, ông Trần Duy Phương – Phó giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết: Thời gian qua, công tác xúc tiến quảng bá du lịch tại tỉnh còn hạn chế, trong đó có thông tin, hướng dẫn giúp đỡ khách khi du lịch đến Bến Tre. Vì vậy, việc xây dựng Trạm Thông tin, hướng dẫn khách du lịch là cần thiết. Trạm sẽ thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như: thông tin điểm đến cho khách du lịch; hướng dẫn khách du lịch; tiếp nhận đề xuất những phản ánh của khách du lịch; là nơi tập hợp các tổ chức, doanh nhân, cá nhân tham gia hoạt động du lịch…
Được biết, Trạm Thông tin, hướng dẫn khách du lịch hoạt động suốt 7 ngày trong tuần. Nhân viên sẽ trực tại trạm trong những giờ cao điểm của khách du lịch đến Bến Tre, khoảng 8 giờ đến 15 giờ hàng ngày. Hiện trạm trưng bày 3 mảng ấn phẩm gồm: Ấn phẩm của Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Bến Tre giới thiệu tour tuyến, điểm đến trên địa bàn tỉnh; Ấn phẩm của các doanh nghiệp, điểm du lịch để quảng bá sản phẩm tour tuyến đặc thù, hình ảnh thông tin về điểm đến; sản phẩm du lịch liên tuyến của 6 tỉnh phía đông Nam Bộ liên kết (gồm Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Trà Vinh).
